“学习力”是当今职场生存和发展的重要能力之一,对于管理者来讲学习更是必要的,由于时代的变化和社会的发展,员工的特点、想法、需求都在不断变化,管理者只有通过不断学习和更新自己的知识和技能,才能进行有效的管理。多数新任管理者缺乏系统的管理知识和技能,导致在管理上捉襟见肘,甚至忘记了自己的职责,而陷入原来日常的工作之中,最终自己成了“超级员工”。所以,对新任管理者来说学习不仅是必要的,更是急需的。
新任管理者除了应该加速学习系统的管理知识和技能,还应快速学习与业务相关的知识,以便快速融入组织和团队。新任管理者越早做到这两点,就能在管理的过程中减少走弯路、减少碰壁,从而使团队更加高效。
一、学习系统的管理知识和技能
1、从书上学习
“读书破万卷,下笔如有神。”我相信大家对于“诗圣”杜甫的这句话大家应该都很熟悉,在管理中也是一样的,如果你看过、学到、思考了更多系统的管理知识,你就有可能更好地应用它,否则你就能很好地理解到另一句出自于《增广贤文》的警句:“书到用时方恨少,事非经过不知难。”
如果你在被提升之前已深入研读了不少系统的管理知识,那一定是件好事,这将缩短你适应新岗位的时间。如果你之前忙于日常的工作,而没有更多机会研读相关书籍,那现在就一定得快速地补充相应的知识。我比较推荐新任管理者通过正规的书籍获得系统知识,虽然现在通过一些论坛、公众号、听书平台等可以更快速地获取知识,但这些毕竟是“被理解”过的内容,而且很多内容是在一定的前提下才适用的,如果只是看这些信息,容易被误导或出现理论与实际不相符的情况。
2、向前辈们学习
通过观察优秀管理者的处事方法,以及他们所使用的管理方法,结合自己从书上学到的理论知识,并进一步思考和研究,从中学到行之有效的管理方法。当自己管理上遇到难题,应虚心向前辈们请教,并认真倾听前辈的教诲和建议,再结合自己的实际情境,从中找到适合自己团队的解决方案。如果有可能,最好能找一个在管理上有一定经验的“师傅”,以便可以经常与之交流,并向他深入学习,这对于提升自己的管理技能将有比较大的帮助。
3、通过实践进行反思和总结
宋代大文豪陆游早就告诉我们:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”无独有偶,现代管理学之父彼得·德鲁克说:“管理不在于知,而在于行。”不管你从书上学到的知识和方法,还是通过观察或请教来的方法,一定要结合自己所处的情境灵活应用,生搬硬套往往只会适得其反。比如:很多新任管理者会应用以前上司管理自己,同时自己觉得很有用,在当时也的确大大提升自己对工作的积极性的方法管理自己的下属,但却发现这种方法对下属完全无效,这往往是因为没有因人而异、因时代而异地调整。
管理是一门科学,也是一门艺术,它有一般性的“套路”,但在应用过程中又需要不断地调整。新任管理者要在实践中进行反思和总结,提炼出行之有效的管理措施,从而带领团队实现并超越组织所确定的目标。
二、学习业务相关知识
虽然管理者往往不需要成为业务专家,但是,如果你对管辖的业务知之基少往往也是不好的。新任管理者可能通过现场走访、分析报表、向专业人士请教、适当地参与实际工作等方式,尽可能地熟知管辖范围内的业务,以利于管理工作的有效开展。
同时,新任管理者还应多了解一些产品信息、市场信息、行业信息,以及组织架构、相关制度、企业文化等内容,这些都将有助于融入组织,并带领团队获得更高的绩效。
学习是终生的事,对于管理者来说更是这样。管理者应时时提醒自己不断学习、实践、反思、总结、再实践,不断提升自己的管理技能,以便适应不断变化的内、外部的环境,从而实现组织的目标,也为自己和团队成员创造更多机会。
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