全新的兔年即将到来,企业怎么管理、创新、发展,相信是大家都在殚精竭虑、苦思冥想的主题。以下是我近期思考的几点想法,总结为四个关键词,和大家共勉:
1、团结
虽然整个社会最艰难的时间过去了,政府也推出了很多鼓励政策,但是经济复苏仍然需要一段时间,每天还有很多企业不堪重负、轰然倒下。这会进一步带动消费的萎缩,剩下的企业盈利也越不容易。
这个时候,所有员工都应该同舟共济、共渡难关,从坚持活下去,逐步到缓过来,再慢慢跑起来。
大家都在同一艘船上,只有齐心协力鼓舞桨板,才有可能渡过这个险关。
2、坦诚
在企业内部,应该畅所欲言、充分沟通,对于团队内部的任何工作问题,都不能藏着掖着、吞吞吐吐、你好我好。充分发挥每个人的自主意识、自我意识,几十个人,就能有几百个人的认知和能量。否则,几十个人就跟一个人一样,这显然是危险的。
“多元化”,不能只停留在口号上,不只是身份、背景上的多样性,更多是想法、思路上的碰撞,而企业领导者,也应该甚至必须营造出让员工想说真话、敢说真话的氛围,才能可能在产品、质量、流程上创新,因为员工才是最了解业务底层情况的。
制定决策之前,要充分讨论,但是一旦制定了决定,就要统一执行,上下一致,才能给外部形成一致、果断的企业形象。
熟悉我的朋友知道,我在参加各种会上,都是经常“开炮”的。大家都不希望说的话,我会直接提出来。到我这个岁数,我实在不愿意在假话、套话上浪费时间。如果都是这种讨论,这个会就不应该邀请我参加。
3、效率
很多企业在过去十年、五年赚到了第一桶金,而后就在承袭原先的做法,但是市场逐步萎缩、萎缩,今天一睁开眼、一盘盘账,发现周围壁垒森严、强者如云,自己原先那些优势已经荡然无存。没有别的,就是这个时代,太卷了!
不对内向管理、向运营、向研发要效率,对外就得付出更高的营销成本,随着市场总体越来越规范,竞争力就会越来越弱。
提高效率的方法,很多,其实关键的手段就是三个:复盘、分析、执行。
当然要借助数字化的手段,但是手段不是目的,根本上是要对流程充分理解,而不是贸然用各种工具,浪费时间和金钱。流程、效率问题,挖到深处都是人的问题,而不是工具的问题。把人的机制、关系理顺,工具才能发挥作用。
4、效益
企业归根到底,是创造利润的机器(德鲁克言)。在企业讲人情、讲“苦劳”,没有意义。衡量企业、团队最终是否有价值,是它为股东、客户和员工创造了多少商业价值(收入、利润),而不是加了多少班、做了多少团建、气氛多和谐。
所有的研发投入、市场营销,都要以效益为优先考虑的事项。对于技术企业而言,应当尽可能减少不写代码、不做设计的“管理人员”。根据收入增长幅度,确定招聘数量,而不是相反。对于产品开发、设计而言,客户、市场不需要的,就坚决不做;客户需要的,要精益求精。
以上就是我总结的几个2023年关键词,供大家参考。