编辑导语：初入产品经理行业的你，该如何找到第一份实习工作？首先，你需要具备应聘产品经理岗位的技能能力；再者，简历的撰写、后续面试的复盘工作也会对你的后续应聘过程有很大助益。本篇文章里，作者结合自身经验，总结了校招产品经理需要准备什么内容，一起来看一下。

在上一部分中我分享了如何拓展知识面和产品知识储备，在这部分主要分享如何找第一份实习和复盘。

一、专业技能

面试时经常会被问到：你认为产品经理需要什么能力？以这个问题为起点就能反向推导出你需要积累什么能力。如果不是产品相关专业出身，那么就需要多花点时间学习产品经理必备的技能，这里我分为两个部分，硬技能和软技能。

1. 硬技能

基本的产品分析能力、规划能力、项目管理能力、工具使用等。

产品经理必会的基础可视化工具：

    原型设计：Axure、墨刀等，高保真的话可以用sketch
    流程图：Visio、亿图图示、processon等
    需求文档撰写：各种协同办公软件、word等（爆赞飞书！）
    数据分析：Excel、SQL等
    需求拆解：思维导图等
    用户需求调研和收集：问卷星、麦客CRM等

只要有手有脑，这些工具不要几个小时都可以上手，但工具只是辅助你表达思维，重要的是你的想法和解决方案，不能过分地看重表达，但也不能展现出很不专业的样子哈。

2. 软技能

1）创新力

创新并不是说要做一件大事，有时候可能就是一个另辟蹊径的小功能，用新技术去解决一些老问题。

关注了很多科技类的最新发展，有没有想过用新技术去解决一些老问题呢？

2）学习力

不做知识的容器，要让知识流动起来。

产品经理最重要的能力是拆解问题的能力，那么在日常学习和工作中，可以尝试用思维导图拆拆书、用文档/笔记管理器梳理自己的知识库，在用得上的地方大胆地尝试。

3）沟通能力

共情力，多沟通，会有很多明确的想法出来，求同存异。

沟通能力的养成不是一天两天能速成的，需要不断地积累，市面上也有很多如同金字塔原则、star法则之类的沟通或者表达技巧，可以试着练习。

二、怎么找第一份实习？

前面说了这么多怎么积累知识和技能，但是光输入不输出等于白干，所以要找合适的机会输出，输出才是最好的学习！那对于输出，最佳的方式当然是通过实习了。

网上有个图非常真实，找实习的时候JD里都说最好有实习经历，但是这是个死循环哈哈哈，没有第一份实习似乎永远也找不到之后的实习和工作了……

我的第一份实习找的也非常艰难，一是因为专业太偏僻，二是缺少产品经历、对于做产品的了解也不够，很难让HR和面试官信服。所以我在这也是把自己踩坑的各种经验整理出来，希望现在还在找产品工作的朋友们能少走一些弯路。

基本流程：撰写简历——初步确定自己的赛道——在自己感兴趣的领域海投——准备面试。

1. 撰写简历

想要求职产品经理，但又找不到合适的练手机会/项目，那就将简历当做你第一份产品，用户是HR和面试官，怎么样才能在最短的时间内吸引到HR，让ta看到你的亮点？

如果将求职比作一颗树的生长，那第一眼别人看到的树枝和花朵就是简历和面试技巧，支持你展示出这些的是你的行为、技能和知识储备，而在树干是你的深层特质，这是你所有外在表现的内驱动力和养分。

吸引HR的是简历，面试官看重的是挖掘你的深层特质。

    花朵：简历/面试技巧
    行为：成绩、论文、获奖、实习、项目、校园经历
    深层特质：学习能力、团队合作、钻研精神

关于写简历的指南千千万，大家可以自行冲浪查找，在这里我和大家分享腾讯HR眼中好的简历是怎么样的。

1）简历上必须有的内容

    个人信息：姓名、手机号、政治面貌、邮箱等。
    教育经历：最高学历/本科学历/交流经历。
    成绩：GPA、综合排名。
    实习、项目经历：大厂、项目经验（主要负责人）。
    和岗位相关的论文、专利、学术竞赛（比如你求职网安产品经理，那参加信息对抗攻防比赛获奖、发的顶会文章就是加分项）。
    校园活动：班长等学生干部、社团负责人。
    奖学金、竞赛获奖：国奖、三好学生、数学建模、英语竞赛。
    个人技能：英语水平、开发语言、算法框架等、相关证书。

2）实习/项目的表达逻辑

    推荐star法则，即我以怎样的角色负责了什么样的工作，达成了怎样的结果。
    关键字：独立负责、参与、数据支持、效果收益。
    没有实习/项目经历怎么办？如果你的毕业设计、实验室项目、校内参与/组织的社团活动、竞品分析、作品集等和岗位相关的，都是可以放在这部分来凸显你为了这个职业目标做了哪些努力。

3）可选内容

自我评价：如果要写就精心准备一下，但是不要有过于特立独行的内容，要反映出能力和岗位的匹配度。

4）简历准备避坑指南

    精简突重点，简历长度最好不超过两页。
    符合面试官的阅读顺序，从上到下、从左到右。
    照片选择职业证件照。
    在校招官网投递时的注册简历一定要用心填写，不能怕麻烦！手机号一定不能错！

2. 初步确定赛道

先分析自己的兴趣点，初步选择C端还是B端产品，如果暂时不知道兴趣点，可以C端和B端的产品实习都去做一份，然后对比选择自己之后的职业方向。

确定具体的垂直领域如电商零售、社交、短视频、广告、商业化、地图平台等，持续进行行业追踪和标杆产品调研，比如关注一个你喜欢的产品，分析它每次迭代情况及原因。像在我身边就有同学是因为非常喜欢小红书，最后一路披荆斩棘进入小红书工作，能将热爱变成工作真的是很幸福了。

就我来说，我是工科专业，本科做过比较多的地图平台和大数据分析相关的软件，但其实我也比较喜欢C端产品，所以当时在找第一份实习时，也投了很多APP类的产品。

但很可惜的是，最后进面的都是B端产品，所以当时觉得自己只能先以B端产品作为切入点了。

不过后来想了一下，专业有时候也会成为你的一个职业发展壁垒，如果有非常对口的产品经理岗位，也是一件让人高兴的事情。但是对于产品新人来说，B端和C端产品的底层思想和逻辑都是有共通点的，所以也不用非常纠结在选方向这件事，多多体验，确定一个大致的方向，积累通用的产品知识和经验，为自己打造个性的壁垒才是正道之光！

另外，对于确定要找B端产品的同学我也有以下碎碎念想和大家分享：

    虽然说B端产品注重业务逻辑、简洁专业，但是对于产品经理来说，也需要对于设计、交互、用户体验有所理解，一个用户满意度高的B端产品确实能拉近与客户的距离。
    在准备求职的时候，要注重赛道的广度，熟悉常见的产品指标，同时注重产品和竞品的分析深度。有些企业不管你是投递技术产品还是普通产品策划都是需要经历群面这一轮，而在群面中的题目很多时候会出现电商、适老化或者一些和C端产品比较接近的概念，如果你对这些一无了解，会在群面的时候很吃亏（血的教训）。

3. 海投海找

有很多高校的同学以【实习/招聘信息发布】作为项目，帮助企业发布一些内推的实习JD，有时候也会遇到很多师兄师姐招实习继任的，朋友们都可以多多关注。

    企业招聘官网（会定期发布日常实习和暑期实习，暑期实习一定要关注）。
    弦计划（很著名了）。
    有光（高校学生自发组织的团体，会发布实习信息同时也会分享很多大牛的经验）。
    今日实习（公众号）。
    各种社群（比如：各个企业的全国实习信息直达群）。
    boss直聘、实习僧等的网站，站内会有HR发布少量的实习岗位出来，不过似乎进面的成功率不高。
    学校的产品训练营社团、就业招聘、BBS网站、已经工作的师兄师姐内推。
    参加一些产品类的比赛，获得内推面试资格（比如类似腾讯灯塔产品大赛、知群产品设计大赛之类的，优秀团队有机会获得直通卡奖励，性价比很高）。

4. 准备面试

这里分享一下我根据自己近二三十场不同类型企业（互联网、外企、能源、国企）的产品单面面试经验，和对网上关于产品经理面试的文章、帖子汇总了一下通用的面试问题，我将其归纳为八大类。有关面试的干货我会在之后的文章中更新的，大家耐心等待哈。

    基本信息类
    需求分析类
    产品分析类
    场景分析类
    逻辑分析类
    职业选择类
    反问类
    技术类

我在第一次面试的时候紧张到面红耳赤，回答问题的时候大脑一片空白语无伦次，后来随着参加的面试多了，也就有了一定的信心和熟练度，在这也给大家分享一些可以提高面试熟练度的方法。

自我介绍从1 min-5 min的时长都提前准备好，并且要做到自如地向面试官来介绍自己，而不是像在背书。可以自己多对着镜子或者电脑屏幕练习。

很多公众号或者社群都会定期发布一些mock单面或者群面的机会，可以抓住这样的机会多多参与一些mock或者旁听，从而也能找到一些面试规律。

在网上学习他人的面筋，结合自己的实战归纳整理自己的面试题库，对每个问题给出自己的回答，定期翻阅做到心中有数（温馨提示：一定要自己写，千万不要偷懒或者直接背书，不然很容易在面试的时候被问住或者紧张）。

有条件的可以让朋友帮忙当面试官，或者有其他求职产品的小伙伴一起抱团取暖。总之，多参与面试，多练习，就会对自己越来越自信，面试的时候也能坦然自若。

在面试的过程中，有项目/实习经历对于我们投简过面的几率会大一些，但是不代表有了项目作品就能轻松过面，面试官会剖析你每个环节使用的方法以及你的产品思维。

比如说，为什么要做这个需求分析，做这个竞品分析对你的项目帮助是什么，你设计的产品功能如何和开发去对接，如果遇到不能落地的情况怎么办等等。

补充产品思维和产品的体系工作方法和流程是非常重要的，因为你的项目/产品是产出的结果，思维和方法是产出的开始和过程，这个是很重要的。

所以建议首先在找实习或者面试前补充产品基础知识，合理地去验证你的思维进行落地，在面试中也会收获肯定和认可。

三、学会复盘

一定要有复盘精神！不管是对实习还是学习。

如何复盘——推荐一个现在非常火的PDCA框架。

虽然说PDCA框架最早是从质量管理中引出的，但是我们可以发现其实这个思想在各行各业，甚至我们的日常生活中都是涉及到的。

比如说产品经理的工作其实就是从计划开始到反馈行动的一个带着反馈改进的闭环，而在每一个阶段，又都是一个PDCA的小循环。在这里的DO和ACTION，一个侧重于做具体的事情，另一个侧重于复盘总结，形成既定的习惯。

非常喜欢一句话：如果经历不加以整理和总结，那它永远不会成为经验；如果经验不加以沉淀和演绎，它将永远不会变成能力。

坚持总结和反思，对内多问问自己：重来一次如何做到更好？对外多思考为何别人能做到这么好？

利用好碎片化的时间，随时记录想法，加以归纳和实践，碰壁也是非常宝贵的探索和经验。