一、什么是执行力？

执行力，是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。

对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。

而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

简单的说就是：当上级下达指令或者要求后，迅速的做出反应，将指令或要求贯彻或者执行下去的动力。

二、影响团队执行力提升的四大障碍

1、沟通上有障碍

在沟通任务时，未将信息传达清楚就要求实施计划。向下属下达指令不够明确，信息不准确，员工接收信息不理解，那么做起事来就会很茫然，不知道该去怎么做，只靠惯性或理解去做事，完成的结果肯定是差强人意。

2、在发展方向上没有目标

一些公司对于发展规划不明确，甚至时常更改公司政策，下面执行的人，不知道去贯彻执行哪一个，只按照以往的习惯或自己理解的去做。团队发展没有目标，不知道如何行动，执行力自然上不去。

3、执行任务过程不完善

在任务下达沟通任务，任务分配，等各个过程，没有合理安排完善，那么执行力也会显示出不足之处。

4、奖惩制度不完善

若公司或者团队考核绩效理不清，干不干活一个样，下属没有动力，执行力自然提高不了。

三、影响执行力提高的十六大根源：

1.目标不确定；

2.战略不清晰；

3.指令不明确；

4.渠道不畅通；

5.人员不到位；

6.结构不合理；

7.职责不清楚；

8.轻重缓急不分；

9.跟踪不到位；

10.标准不统一；

11.奖罚不分明；

12.团队不合作；

13.文化不务实；

14.培训跟不上；

15.职业操守不忠；

16.模糊激励体系。

四、团队执行力差的8大原因：

1.没有长（常）抓不懈—虎头蛇尾；

2.制度不严谨—朝令夕改；

3.制度不合理—缺少可行性；

4.执行过程过于繁琐—囿于条款不知变通；

5.缺少良好方法—不会分解汇总工作；

6.缺少科学的考评机制—没有有效的监督；

7.只有形式上的培训—没有改造思想与心态；

8.缺少大家认同的企业文化—没有形成凝聚力。

五、提升组织执行力的基本方法

1、有效沟通，明确下达的指令。

团队之间在沟通一件事情时，注意沟通的态度，不要情绪化，尤其在表达观点上，与他人观点不一致时，也要尊重他人的观点。与对方确认沟通的信息，确保重要信息未遗漏。

2、制定执行计划

在明确下达的任务要求后，制定切实可行行动计划，保证高效率的完成任务。

3、明确执行者以及职责

执行力差深层次原因就是缺乏责任，分配任务到个人，确定每个人的岗位职责，让团队的每个人都明确知道自己的任务是什么，目标是什么，这样才能有的放矢。

4、制定奖惩制度

奖惩制度是提高执行力的重要保障，完善奖惩制度，既要明确责任，也要奖罚分明，严格按照制度执行，激励下属竞争意识，使这种力量转化成为一种动力，发挥大家的潜能，，通过考核促进执行力的提高。

5、不断跟进，监督

执行力的核心就是“持续跟进”，监督是执行力的灵魂，监督能够保证工作上的每一环按照目标去顺利完成，同时，在执行过程中，不断发现计划与实际的差别和问题，使管理者采取相应的措施应对，保证目标的顺利完成。

六、完善的工作流程系统是持续提升执行力的保证。

任何一个企业在确定经营产品范围和市场运营模式后，必须从整体层面明确运营流程，根据运营流程设立适宜的管理组织架构图，整体运营流程图决定管理组织架构图，再根据管理组织架构图，策划设计分工作流程图比如客户投诉处理流程图、客户回访流程图、市场调研流程图、新员工入职流程图、原材料采购流程图、原材料领用流程图、产品返工流程图、客户退货处理流程图等等，最终形成一套适宜的工作流程系统。

（一）流程管理原则

流程管理的真正目的是为客户提供更好更快的服务。

1.树立以客户为中心的理念

2.明确流程的客户是谁、流程的目的是什么

3.在突发和例外的情况下，从客户的角度明确判断事情的原则

4.关注结果，基于流程的产出制定绩效指标

5.使流程中的每个人具有共同目标，对客户和结果达成共识

（二）流程管理的核心

流程管理的核心是流程，流程是任何企业运作的基础，企业所有的业务都是需要流程来驱动，就像人体的血脉，流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人（部门）输送到其他人员（部门），得到相应的结果以后再返回到相关的人（或部门）；流程在流转过程可能会带着相应的数据（文档/产品/财务数据/项目/任务/人员/客户等信息）进行流转，如果流转不畅一定会导致这个企业运作不畅。

（三）流程的要素

“输入、输出、活动、关系、客户、价值”这六要素的组合给出了流程的定义，即流程是一组存在相互“关系”的“活动”，它最终会将“输入”转化成为对“客户”有“价值”的“输出”（客户：可以是公司内部的客户，也可以是公司外部的客户）

一个完整的工作流程必须具备或明确5W2H：（从谁<who>开始，到谁结束；

谁做什么事<what>；

什么时候<when>需要做什么事情；

为什么要做这些<why>；

在哪里<where>需要做这些事情）

(如何做<how>；做到什么程度<how much>)并遵循P-D-C-A闭环管理原则。

（四）工作流程的作用

▼很清晰告诉每个岗位工作的上游与下游

▼彻底解放领导者与管理者，让领导者与管理者有更多的时间与精力谋划更重要的事情

▼提高员工工作的主动性与积极性

▼相当工作的监督者与督促者，彻底降低工作中的拖拉现象

▼减少员工工作开展过程中的迷茫性

▼降低企业培训新员工的成本，提升新员工熟悉工作的速度

▼避免企业内部发生内耗的情况

▼防止出了问题出现推诿、扯不清责任的现象

▼有效降低了出工不出力的情况

▼通过简单明了的方式勾勒出每一项工作每一步骤的责任人与执行者

▼对工作的进展起到规范和保驾护航的作用

七、下属的执行力取决于领导的工作检查力

作为领导，主动检查下属的工作，不论对领导，对下属，对团队，对公司，都是百利无一害的。

（一）对下属来说，领导能主动检查其工作：

★可以提升下属的内心荣誉感，每个人都希望得到他人的肯定，都希望得到他人的赞扬，领导检查了，肯定对下属做得好的一面会给予及时表扬；

★可以提升下属的执行动力；

★消除与领导单独相处被人误会的顾虑；

★可以得到领导的指导与帮助、关心与关怀；

★增加下属在领导心目中的分量，加深下属在领导心目中的印象；

★无形中提高下属的执行毅力和工作责任心；

★可以提高下属的自律能力，因为领导要检查，下属必须保证抓紧时间完成；

★可以提高下属对工作计划的能力，下属会根据领导的检查顺序，对自己的工作内容进行计划安排；

★可以提升下属的学习力；

★可以提高下属的职业素养，任何习惯都是某种行为经过日积月累养成的。所以，领导的检查就是下属的执行动力，有了动力自然就会有执行力了。

（二）对领导者来说，主动检查下属的工作，有下列益处：

★及时执行过程中的不足与问题，及时消除—确保工作的完成质量：因为领导能及时知晓工作的进度与进展情况，适时给予指导，及时消除下属的困难；

★拉近与下属的距离，消除隔阂：因为检查能及时知晓下属是否遇到困难，及时主动给予指导与帮助；

★可以提高领导的影响力；

★可以有效防止工作执行出现偏离，影响工作预期目标的达成；

★可以增强下属对领导的信服力和追随力；

★有助于发现优秀的下属，培养核心骨干力量；

（三）领导的检查就是团队的竞争力

对团队来说，领导能主动检查下属的工作，有下列益处：

★提升团队内部的竞争力与战斗力；

★增强团队的凝聚力和向心力；

★增强团队的稳定性，有效降低人员的流动率；

★打造学习型团队；

★提升团队的整体业绩；

★提升团队互助力、互学力，增强团队的友爱和谐。

八、团队的执行力源自领导对制度的遵守

领导的含义就是引领团队朝着正确的方向奋斗前行，指导团队把事情做正确，若领导处处将自己置身制度之外，如何能引领团队和指导团队把事情做正确？

作为公司的领导者，不但是公司内部法规的制定者，更是公司内部法规尊严的正义保护者，更是公司内部法规的第一遵守者，只有让自己成为内部法规执行的标杆，才能带领出一支具有狼性精神的团队，才能打造出一支执行力强的团队。

不管谁违反了公司的制度，都要按规定受到处罚。这样才能营造人人平等、公平至上的氛围，才能把全体员工凝聚在一起，形成一股强大的战斗力。制度面前，人人平等。公司建立制度后，关键在于执行，只有制度得到了严格的执行，才会显现出制度的生命力。

在企业管理中，领导者带头遵守制度，对员工不仅可以起到导向和示范作用，还有助于凝聚人心、化解矛盾、激励士气等。管理大师德鲁克说过,身教是密切管理者和员工的黏合剂。管理者的职位越高，身教就能产生越大的影响力。管理者只有自己遵守制度，才能带出遵守制度的员工;管理者只有自身过硬，才能带出过硬的团队。

（全文完）