企业的事情可以很简单地分为两类:做对的事情和将事情做对。前者可称之为战略,后者就是执行力。高管往往认为战略没错,执行力有问题,而员工则普遍不理解公司的战略,甚至认为公司的战略就是朝令夕改。
战略落地的最关键点是什么?“执行力”首当其冲,这也是一个无数企业管理者时常挂在嘴边的词汇。但对于“执行力”的理解,却是千差万别。
企业战略与执行力两者之间是相辅相成的联系。企业战略依据本身资源和实力选择适合的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,并通过差异化在竞争中取胜。
企业战略执行体系由战略(方向)、策略(组织)、战术、即战力四个层次构成,这四个层次缺一不可。把策略落实下去,就需要执行力。小企业一般可以合二为一,但是集团化战略规划,一定要分两步来做,一定是要先形成策略。
【企业执行力的重要性】
1、坚持以事实为基础
必须坚持以事实为基础,以事实为依据分析问题、找出问题关键解决问题,这样才能做好工作。
2、确立明确的目标和实现目标的先后顺序。
3、跟踪作业,及时解决协调工作
这里所说的跟进不是每件事都要求管理者亲力亲为,而是要求管理者对整个流程进行关注,必要时给予指导;
4、对执行者进行奖励
奖罚必须有明确的区分,因为每个人的道德奖励和尊敬都是建立在他们的工作业绩上的;
5、提高员工能力和素质
不断吸取知识和经验,其实最有效的指导方式就是首先观察一个人的行为,然后向他提出具体有效的反馈。
【听话照做≠执行力】
组织的一切有效行为都是为了将战略预期落地为可持续的绩效,然而绝大多数组织的绩效结果却并不理想,有一条鸿沟横亘于战略预期与实际结果之间,称其为“执行鸿沟”。
执行力,是上下同欲。最根本的执行力却非听话照做,上下同欲才是最重要的根基。
【执行力,是自发自动】
如何让员工自发自动的去落地执行某一个企业战略呢?
【目标明确、升级规则、即时反馈、自愿参与】
✦ 目标明确激发目的感
✦ 升级规则激发能力感
✦ 即时反馈激发进展感
✦ 自愿参与激发自主感
结合这四大特征,可以进行如下的设计:
1、共设目标激发目的感
不同于传统管理的自上而下设定目标,而是让执行者自己设定目标。
使得每个人都清楚目标背后的假设,每个人都清楚达成目标的意义,每个人都是目标的主人而非被动接受者。
清晰的、被承诺的目标激发了每位参与者的目的感,并产生强大的张力,鼓舞团队成员围绕共同目标努力去“赢”。
2、挑战任务激发能力感
将目标视为一个大的挑战性任务,而这个大的挑战性任务又通过每一阶段计划分解为不同阶段的挑战性任务,这就像游戏中的不断打怪升级一样,能够充分激发人的能力感。
3、持续复盘激发进展感
复盘是项目推进的重要手段,通过持续性复盘,团队成员对目标的达成情况非常清楚,也很清楚哪些行动是有效的,促进了目标的达成;哪些行动是无效的,需要做出调整和改进。
4、平等自愿激发自主感
改变自上而下的指令管理模式,让每一个人都是平等的自愿参与者。主动承诺目标,主动担当任务,自主设定规则。让自动自发,成为一种常态。
【执行力,是主动思考】
指令式的管理模式,显然已很难适应当下“不确定的时代”。特单靠上级下达指令,已很难驱动企业的战略落地。只有所有员工都主动思考,才有可能真正形成企业内生智慧,驱动战略落地,让执行力真正“有力”且“到位”。
员工什么时候会主动思考:工作上遇到阻碍的时候、需要制定突破性策略的时候、获得较好成果后总结经验的时候……
执行力决定了一个企业在发展过程中能够“迈多大步”。执行力的提升是一个系统工程,其涉及到企业的管理模式、文化氛围等方方面面,即需要企业管理者有过人的团队领导力,也需要相应的方法论支撑。
让执行力成为战略的一部分,是组织应对当下“不确定时代”的解决之道,希望对大家有所启发。
(完)