当下越来越多的企业开始着手导入卓越绩效模式，其原因可能是意识到了卓越绩效模式的重要性，也可能是准备争创全国或地方质量奖，亦或是两者都有。但只要踏出了这一步，卓越绩效模式的导入或多或少都能给企业带来运营管理上的提升。那么如何企业成功导入卓越绩效模式，还是得有条不絮的按照“规矩”来。

第一步：领导决策

卓越绩效模式的导入关乎企业的方方面面，是典型的“一把手”工程，需要最高决策者的足够重视以及全体员工的支持和参与。只有企业的领导层深入了解卓越绩效模式导入的意义，并起到模仿带头作用，为此企业可以成立领导小组和专门的推进组织，协调好资源的投入和分配，这样才能更好的激励员工完成各个环节的工作。并且在后期的评价中，领导本身就占很高的分值。


第二步：评价准则培训

企业开始卓越绩效模式导入后，可以请外部的机构人员或专家来对企业中高层领导进行系统性的培训，让大家对卓越绩效评价准则的意义、框架、标准内容和评价方法有一个系统性的认识，全方位提升企业的整体素质，这也是企业自评中十分重要的一环。


第三步：建立推进组织

卓越绩效模式涉及到企业生产经营的全过程，需建立卓越绩效推进委员会或领导小组、常设综合协调机构和强有力的跨职能项目组。跨职能项目组一般由6-15人组成，特别注意应当包括战略、市场、财务及办公室等部门的领导或骨干，小组的成员应有明确的分工和目标考核。


第四步：自评师培训

除了导入培训外，还需要培训一批能自我诊断的自评师。自评师可来自质量、设计、生产、人力资源、企管、财务、市场及办公室等部门，培训方式既可以从外部请专家或直接送往专业机构学习。


第五步：撰写组织概述

撰写组织概述能够显示组织成功运营的关键影响因素和所面临的挑战。撰写组织概述有助于组织关注其关键过程和结果，从而看到问题和不足，并制定并实施改进计划。


第六步：实施自我评价

根据卓越绩效评分方法，结合组织概述，逐项进行定性和定量评价得到相应分数。自我评价中的对象应当覆盖组织的各个层级和主要部门，从而获得全面的信息反馈。自我评价能帮助企业明确自身优劣势，以此对企业情况有个全方位认知。但要注意过度重视分数而忽视自我评价的实质，是一种舍本逐末的做法。


第七步：制定并实施改进计划

自我评价只是一项分析、诊断活动，它让企业知道了自己的短板，但并不会导致组织经营管理能力提高，而是需要企业自己去制定和实施改进计划，这才是企业获得提升的关键点。因此，企业必须制定和实施相关的改进计划，并根据计划实施的效果进行相应的调整。在相关部门之间分享有效改进和创新的知识和成果。


第八步：争创政府质量奖

争创全国及各地区质量奖是不少企业导入卓越绩效模式的“出发点”，但无论是否能得偿所愿，想必在经历了卓越绩效模式的“洗礼”后，企业在运营管理层面会有质的变化。享受追求卓越的过程，并很好的执行下去，小编相信获奖是水到渠成的事情。