一、科学管理理论
管理既是科学，又是艺术，其特点是以科学技术作为建立管理理论的主要依据。
学习型组织：是指一种组织持续地扩充其能力以创造未来。
组织扁平化：又可称组织结构扁平化，是指通过减少管理层次，裁减冗余人员建立一种紧凑的扁平型组织结构，使组织变得灵活、敏感．提高效率和效能。
虚拟企业：是指一种利用信息技术打破时空限制的新型企业，是由～批为完成某一特定任务，利用电子手段在短时间内迅速建立灵活关系的合作者所构成的协作网络。
二、领导理论
领导理论大致有四种理论学派：早期的特质理论和行为理论、近期的权变理论以及当前的领导风格理论。
领导风格：
集权（命令）式领导：高度关心任务的完成；视人为一种生产要素；权利集中于上层；依靠制度和强制推动企业运行。
仁慈式（教练）领导：主要关心任务的完成，但对人给予一定程度的关心，并要求下属以忠诚作为回报；事情与下属商量着办，但最终还是要按他的意图来办。
参与式领导：对人和任务予以同等程度的关心；与下属共同确定目标，对将完成任务所需要的权力尽可能下放到比较低的层次；为下属完成任务提供必要的指导。
放任式领导：对任务和人都不关心；权力充分下放，给下属的自主发挥的空间。
魅力型—工具型领导理论：讨论企业变革时，根据领导在变革中的角色对魅力型领导和工具型领导进行了描述。
魅力型领导有三个特点：提供远景、鼓舞和注重行动。
与魅力型领导对应的是工具型领导，他们存在下列三个特征：结构化、控制、回报。
领导艺术是创造性的领导方法的体现。主管人员要具备灵活运用各种领导方法的能力和技巧。才能率领和引导人们克服前进道路上的障碍而实现组织的目标。领导艺术的内容包括：1）指挥和激励的艺术。2）决策艺术。3）授权的艺术。4）用人的艺术。5）集中精力抓主要环节的艺术的领导变革的艺术。6）领导变革的艺术。
领导作用包括三个方面：指挥作用，协调作用，激励作用。
三、组织结构及用人制度分析
1、组织结构
在组织结构方面，做好部门与部门之间的平衡，进行严格的专业化和细致的劳动分工，以职能部门划分工作任务，分工明确。强调团队精神，注重部门之间的合作与交流，沟通渠道畅通，形成了PDCA持续改进的闭环系统，有利于提高组织的整体实力及工作效率，实现了结构性问题按程序化处理。
2、用人制度
企业的竞争，说到底就是人才的竞争。人才是企业的根本，是企业的第一资源，对人的管理已经成为企业的一个重要的战略内容。在用人制度上，把“人”放在首位，注重人才的培养，充分发挥人在管理中的作用。在市场信息的调研、价格的制定、客户的管理、产品质量及服务质量的提高、生产工艺流程的改善等方面都强调“人”的作用，充分调动广大员工的工作积极性，为生产经营做贡献。
创建学习型团队，吸收、选聘企业所需的各级各类人才，合理使用人员，使其在企业内发挥所长，为其提供培训，增强能力做到人才资本不断增值。
四、 组织变革理论
根据组织变革理论，一个组织要能够生存、发展、壮大，就必须依据外部环境及内部条件的变化，进行组织变革。
五、薪酬激励理论
采用科学的方法，适当的运用激励机制，激发人的内在潜力，使每个人都能做到尽其所能，展其所长，自觉地努力工作，提高工作效率和工作效益，推进企业的可持续发展
六、工作满意度理论
工作满意度是评价个人的工作或者工作经历而产生的一种愉快的、正性的情绪状态。工作满意度有五个维度：工作本身；薪水；晋升机会；上级的管理；同时（同事在技术上的精通和社会交往上的互相支持的程度）。
七、 公平理论
美国心理学家亚当斯（Adams）提出的公平理论认为，员工会通过比较自己和他人的得到付出比率（Income/Outcome ratio）来判断自己所得的报酬是否公平。他提出的方程如下：
其中O代表P对自己所获报酬的感觉，I代表P对他自己所做贡献的感觉。O代表Q对他自己报酬的感觉，I代表Q对他自己所做贡献的感觉。
企业员工公平感主要表现在三个方面：分配公平，程序公平，交互公平。
八、双因素理论
赫茨伯格的双因素理论指出，内部因素与工作满意度和动机有关，外部因素与工作不满意有关。保健因素：管制、公司政策、工作条件、工资、个人生活、福利等；激励因素：成就、受认可、工作本身、责任、进步、发展等。
传统观点：满意----不满意
赫氏观点：满意----没有满意
不满意---没有不满意
根据赫茨伯格的理论，只有具有挑战性的工作，为员工提供成就感、认同感、责任感以及成长和晋升的机会，才能够激励员工，让员工努力工作。
九、管理沟通理论
沟通是指意义的传递和理解。其功能有：控制、激励、情绪表达和信息。沟通的信息流通向：下行沟通、上行沟通、横向沟通、斜向沟通。
人际沟通的障碍：过滤、选择性知觉、情绪、信息超载、防卫、语言、民族文化、
人际沟通的克服办法：运用反馈、简化用语、积极倾听、控制情绪、注意非语言提示。
十、提升企业管理的主要措施
1、调整组织结构
2、制定适应公司战略的人力资源规划
3、构建多元化的激励体系
4、建立与企业战略相适应的企业文化
5、加强沟通
