在现代的数字化时代，用户体验已经成为了产品成功的关键因素之一。一个好的用户体验可以提高用户的满意度，增加用户粘性，从而促进产品的发展和营收。用户体验要素包括五个层面：战略层面、范围层面、结构层面、框架层面和表现层面。
1. 战略层面： 用户体验战略是指产品管理团队在产品设计之前所制定的一系列目标和计划。这个层面的重点是确定产品的目标和愿景，并将其与公司的战略目标相匹配。用户体验战略需要考虑到用户需求和市场趋势，同时也要考虑产品的商业价值。
2. 范围层面： 范围层面主要关注产品所包含的功能和特性。这个层面需要考虑到用户的需求和期望，同时也需要考虑到产品的可行性和成本。产品设计团队需要在这个层面上确定产品的核心功能和特点，以及其他的附加功能和特点。
3. 结构层面： 结构层面是指产品的信息架构和组织结构。这个层面需要考虑到产品的内容和功能如何被组织和呈现给用户。产品设计团队需要在这个层面上确定产品的信息架构和组织结构，以确保用户可以轻松地找到他们所需要的信息和功能。
4. 框架层面： 框架层面是指产品的交互设计和用户界面设计。这个层面需要考虑到用户如何与产品进行交互，以及产品的用户界面如何被设计。产品设计团队需要在这个层面上确定产品的交互设计和用户界面设计，以确保用户可以轻松地使用产品并享受良好的用户体验。
5. 表现层面： 表现层面是指产品的视觉设计和品牌形象。这个层面需要考虑到产品的外观和感觉，以及产品的品牌形象如何被传达给用户。产品设计团队需要在这个层面上确定产品的视觉设计和品牌形象，以确保产品具有吸引力并能够满足用户的审美需求。
综上所述，一个好的用户体验需要在战略、范围、结构、框架和表现五个层面上进行全面的考虑和规划。只有在这些层面上做好了工作，才能够为用户提供优质的产品体验。
