产品的三个层次是指在市场营销中对产品进行划分和描述时，将产品的特性和价值分为三个不同的层次。这个概念由美国学者菲利普·科特勒（Philip Kotler）提出，用于帮助企业理解和管理产品的市场价值。以下是对产品三个层次的详细解释：
1. 核心产品（Core Product）：核心产品是指产品的基本功能和核心价值，即产品所能满足的消费者最根本的需求。核心产品是购买决策的主要驱动因素，与消费者的感知和期望密切相关。例如，一台手机的核心产品是通信功能，满足人们进行语音和文字交流的基本需求。
2. 实际产品（Actual Product）：实际产品是核心产品的具体实现和体现，它包括了产品的特性、品质、设计、包装等方面的内容。实际产品是消费者感知和评估产品的重要依据，也是产品差异化和竞争优势的关键所在。例如，一台手机的实际产品包括了品牌、外观、功能、操作系统等方面的特性。
3. 增强产品（Augmented Product）：增强产品是在实际产品基础上提供的附加价值和额外服务，以增强消费者对产品的满意度和体验。增强产品可以包括售后服务、保修期限、配件供应、技术支持等。例如，一家手机制造商可以提供全天候的客户服务热线、延长的保修期和免费的软件更新，以增加消费者对产品的信任和忠诚度。
通过将产品划分为核心产品、实际产品和增强产品三个层次，企业可以更好地理解和满足消费者的需求，设计和提供具有竞争力的产品。此外，产品的三个层次也有助于企业进行市场定位、差异化和品牌建设，提高产品的市场占有率和利润。
