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宋江的领导艺术
来自:    时间:2013年   阅读1878次     【
在水浒中宋江不止是造反头头还是一个文学青年。
重阳节那天宋江非常高兴,并乘酒兴作了一首《满江红》。写完之后还要乐和单唱这首词。正唱到“望天王降诏早招安的时候”,武松坐不住了,他早就看不惯宋江动不动就要招安的做法了。于是喊道:“今日也要招安,明日也要招安,却冷了弟兄们的心!”而这时“黑旋风”李逵也赶着凑热闹,睁圆怪眼,大叫道:“招安,招安,招甚鸟安!”只一脚,就把桌子踢翻了。这时候,宋江大怒:“你这黑厮竟敢如此无礼?左右把他推下去斩了!”
大家看完之后觉得特纳闷,明明这是武松挑起的事端,为什么他冲着李逵去了呢?尤其这个李逵跟他的私交还是不错的。实际上,这是一次当场爆发的人际冲突,在这个人际冲突的过程中,首先你要看对象,对象不同,冲突方式就不一样,李逵跟武松有三点不一样。
第一,武松是有意为之,李逵是无意为。武松要说一句话时,是要提前深思熟虑很久的。而李逵要说一句话时,一定是拍脑不过脑子的。第二,武松是一个脸皮薄、要面子的人,要名声的英雄。而李逵是一个脸皮厚,打一巴掌都不知道疼的赖皮脸。第三,梁山和江湖上对武松那是敬重很多,威名很重。而对李逵这个铁牛黑厮,喝醉酒乱说就一般了。所以由于这三种原因,如果宋江跟武松冲突,后果就不堪设想。以后武松跟他的感情就断了,江湖上支持武松的那些人,就会和宋江对立起来。而且武松的这种想法,可能就会演化成以后的、预谋性的跟你对抗。所以宋江在考虑,是要给大家树立一个形象、立一个榜样、立一个招牌、跟我对着干就会得到像李逵一样的下场!
宋江回过头来,可以再对武松语重心长的说:兄弟啊:你跟李逵不一样,你不是粗鲁人,你如何能这样伤哥哥的心呢!下次有什么事咱俩再沟通,千万别这样。这就样轻描淡写的过去了,这也是对武松起到了一个警示震慑的作用,让周围的人也明白了他的鲜明态度。所以宋江实际上是,既注意了这手段的效果性,也注意了,他对象内心的这种变化。
其实宋江跟李逵之间,有一种默契,宋江每次跟李逵用的就是情感沟通。宋江是李逵最亲密的人,他跟李逵的这种情感沟通和交流很充分。所以宋江和李逵的关系就建立在两个条件基础之上。第一个条件是,跟宋江特别亲密,第二个条件就是,李逵不记仇。换句话说,就是没脑子,没心没肺。所以实际上,宋江对别人采取的是控制策略,而对李逵采取的是失控策略。他鼓励李逵在某些场合下发飙,该失控就失控,说脏话,吐粗口,拍案而起,反正还有吴用呢!宋江采取这种策略是为了说一些自己没法说的话,做一些没法做又不得不做的事,通过这个策略来增加自己的空间。
在梁山好汉中,各种角色一应俱全。有摇扇子的眨巴眼睛的吴用、有抡板斧往前冲的李逵、然后还有装神弄鬼、跳大神的公孙胜、还有威严仗义往那儿一坐,然后就名满江湖的关胜、还有一看就让大家想起前任领导的卢俊义。宋江在众好汉的角色分类上,他非常注意搭大班子和小班子。其中所谓搭小班子,就是有替手的、替脸的、替腿的、替嘴的。
就像朝廷来招安,给宋江封官,然后让宋江带队招安。但是宋江提前就表过态了,嫌官小,还借口说,我不在乎个人待遇,不在乎前途未来,就在乎朝廷,只要招安就行。在这个时候,是既不满又没法说,怎么办?跟李逵丢一眼色。李逵上来咔咔把诏书一扯,说怎么着?让我哥哥当这个鸟官,你长没长脑子?搞得急了,我上东京咔咔咔把你的鸟皇帝给你剁了。你回去跟皇帝说,给官就给个大官当,给小官就别来招安。这时宋江上前一呵斥说:你这黑厮,在这儿哪有你说话的地方?给我滚!回头便跟那遣使说,哎呀,上差啊!我自己是无所谓,可是我的下属,有时我管不住啊!万一他们闹起来,我也没法收拾。所以宋江喜欢李逵,就喜欢李逵的脸皮厚、不记仇、抡板斧、敢发火性格。

宋江如何组建与保护自己的嫡系

到了梁山后,宋江顺理成章的坐了第二把交椅。宋江在梁山的基本班底共两拨人,一拨是花荣等清风寨清风山罗致的兄弟,另一拨则是在江州网罗的。两拨人加起来共有25人。而晁盖系统的不过12个头领,其中吴用和公孙胜还比较超然。宋江在江湖上的名声远比晁盖响,晁盖的名声充其量不过在济州市一地,而宋江的名气则是全国性的,论名望恐怕只有柴进比得上宋江。所以宋江一上梁山,就显出强龙压地头蛇的气势。梁山的领导权从宋江上山的第一天起就十分微妙。说宋江不想当这个老大,那是假的。能写下“敢笑黄巢不丈夫“的人,岂能是居于人下之人。但宋江做事情向来是刀切豆腐两面光,让人的感觉就是特别有品。要想拿老大的位置也不急于一时。一上山晁盖有一手做得非常漂亮,焚起一炉好香,就要把位子让给宋江,说我们兄弟几个人的命(指生辰纲一案)都是你宋老大救的,没有你哪有我们梁山的今天。晁盖不是王伦,引宋江入伙,当然是为梁山的整体利益考虑,以宋江在江湖上全国性的知名度,加盟对组织的好处是不言而喻的,何况这次又有这么多道上兄弟跟着上山。这就好比前段时间IT热,新公司要上市前往往请个业界知名的大老来加盟一样。但是晁盖也是当惯老大,并不是个愿意屈居人下的人物。对晁盖来说,下属有本事有野心并不一定是件坏事,关键是老大是否能够驾驭得住。这一手相让水浒上写得情深义重,但实质上无斋主人以为却是晁盖故作姿态,以退为进,抑或是一种试探。若是宋江一个人上的梁山,比如发配江洲途中,直接上了梁山,晁盖未必需要如此,直接给个第二把交椅就完事了。而现在却是宋江带了一大票人来,如同自己上梁山那时一样,已显强宾压主之势。怎么安排,或者说如何驾驭宋江,是晁老大比较头痛的事情。这件事处理不好,弄不好又是一场如同王伦般的火并。
晁盖摆出如此一道,宋江也是明白人,强龙不压地头蛇,初上梁山就夺人老大位置不是宋江的风格。宋江处事是自己总是要扮出一幅仁义大哥的样子,龌龊的事情最好是让小弟比如李逵这样人的来做。何况晁老大刚从江州把自己的命救出来,岂能就这样夺了他的位子,且不说夺得成夺不成还是个问题,就算夺成了,自己的名声也要受到很大的伤害。再说晁老大这番相让,试探作戏的成分不小,自己不妨做得也漂亮点,再说以我宋江的江湖地位和带了这么多兄弟上山,一个老二的位子肯定是逃不了的,要当老大日后的日子长着呢,何必现在吃相如此难看呢?这些厉害的算计估计在宋江脑海里一闪而过。于是宋江推辞:“仁兄,论年齿,兄长也大十岁,宋江若坐了,岂不自羞。”宋江推辞的理由很有趣,说老大你比我大10岁,所以应该您老坐老大的位置,并不是说我宋江能力不行,或者威望不够,或者新到组织不能做这不讲道义的事,而是年纪小。那么要是有个人年纪比晁盖大,是否晁盖的位置就该让给那个人?要是年纪大就可以当老大,那么黑道也就不叫黑道了,而是模范社会了。
宋江的辞让也是一种姿态,理由并不重要,关键是表明心迹无意争老大。一让一辞,一攻一守,两个老大的应对可以说是高手过招,一招一式令人回味无穷。晁盖目的达到,就坐上老大的位子,宋江则顺理成章地坐了老二的位子。本来老二的吴用是军师,老三公孙胜是有特异功能的气功大师,顺延坐了三、四的位子。再下面难题又来了。剩下的这些大哥怎么排?宋江的问题好解决,梁山可以给他的,和他自己的定位都是第二把交椅,但跟宋江来的这些大哥怎么办?下面这些大哥要是摆不平,搞不好还是一场内讧。问题棘手的是,论贡献当然原先在梁山的12位大哥贡献大。但已经占了第一,第三,第四,前四名里占了三位,按理说第五把交椅应该是宋江系统的人坐。但是这里有个问题,清风寨事件后宋江的第一拨人马已经上山了,梁山当时已经排过了一次位置,当时的排名是晁盖老大,吴用第二,公孙胜第三,林冲第四,花荣第五,秦明第六,刘唐第七,黄信第八,然后是三阮,以下是燕顺、王矮虎、吕方、郭盛、郑天寿、石勇、杜迁、宋万、朱贵、白胜。论本事论出身,宋江第二拨从江州带来的人马,都比不上林冲,花荣,秦明。而花荣、秦明已经在林冲后面了,因此第5把交椅原则上应该是林冲坐,花荣、秦明顺后第6、第7把,但这样一来江州的兄弟们恐怕不一定买账。再说李逵如何安排,李逵除了会杀一些手无寸铁的小老百姓,没什么大本事,论出身也不好,但却是宋江喜爱的人物,如何安排呢?救过宋江性命的李俊呢?张顺、张横呢?同是水军将领,能否排到阮氏兄弟前面呢?这些都是问题。于是宋江出了一招:
“休分功劳高下,梁山泊一行旧头领去左边主位上坐,新到头领去右边客位上坐,待日后出力多寡,那时另行定夺”。
不能不说这一手是非常漂亮的,不仅暂时化解了排位的纠纷,更重要的是,宋江把自己的系统和原梁山晁盖系统的大哥们作了个区隔。巧妙的是萧让和金大坚,理论上应该是梁山网罗的好汉,虽然目的是为了伪造蔡总书记的书信来救江州的宋江,但是还是坐到了宋江的那一边,可能原因是戴宗出面网罗的。于是左边一带还是按照梁山原来的排名,林冲为首的9个大哥。右边则是清风寨,江州的两拨宋江的人,总共27人是晁盖系统的3倍。
新的排名据说是按年齿次序,但无斋主人仔细对照了一下,恐怕不见得完全如此,新的次序是:花荣、秦明、黄信、戴宗、李逵、李俊、穆弘、张横、张顺、燕顺、吕方、郭盛、萧让、王矮虎、薛永、金大坚、穆春、李立、欧鹏、蒋敬、童威、童猛、马麟、石勇、侯健、郑天寿、陶宗旺。
靠前的几个(括弧里是梁山日后的排名)花荣(9)、秦明(7)、黄信(38)、戴宗(20)、李逵(22)、李俊(26)、穆弘(24)、张横(28)、张顺(30)。除了黄信外,基本就是日后梁山108人的排名次序。何况花荣的年龄不会很大,水浒第33回,花荣出场时的描写是:
“人称小李广,将种是花荣。出来的年少将军不是别人,正是清风寨武知寨小李广花荣”。
既然是年少将军,当然不太可能年纪很大,要说是这二十七人里年龄最大的,恐怕令人难以置信。而且除了黄信外,到张顺为止的人都在天罡星序列中,剩下的都在地煞星序列,不太可能人的年龄也这么巧。这个排名很有可能就是宋江自己的排名意图。黄信当时排在前主要因为前一次梁山自己的排名比较靠前名列第8,在刘唐之后,阮氏兄弟之前。而且黄信本人出身不错,青州军分区上校副司令,花荣的顶头上司。所以这次也比较靠前了。宋江嫡系的嫡系花荣在右边一侧排第一,另一个嫡系李逵排第5也应该不是偶然的。梁山泊排定座次后,宋江名正言顺地当上梁山的老大,他立即为自己和梁山人找出路,打出了“招安”大旗。让乐和唱《满江红》,唱到:“望天王降诏,早招安”时,引起了一些人的不满。
武松叫道:“今日也要招安,明日也要招安去,冷了弟兄们的心!”
  李逵也大叫:“招安,招安,招甚鸟安!”
  三位刚烈的汉子同样反对招安,可宋江对他们的言语完全不一样。对李逵是“大喝道”:“这黑厮怎敢如此无理!左右与我推去,斩讫报来。”而对武松与鲁达却这样说:“兄弟,你也是个晓事的人,我主张招安,要改邪归正,为国家臣子,如何便来冷了众人的心?”
  从这可看出水浒的“山头”。李逵是家奴,是宋江在江州脱险带出来的亲信,对家奴大声呵斥不以为过,还能起敲山震虎的作用。而对武松、鲁达这两个二龙山来的头领,他只能安抚,因为二龙山人马和梁山人马近似联盟关系。一家小公司和大公司合并成一个新公司,大公司不可能完全控制小公司的高层人士。
  梁山人马的基本构架是“一大”加“四小”。“一大”是原来的梁山人马,“四小”指青州的二龙山、桃花山、白虎山和华阴的少华山,好比一个大集团公司的核心层企业和松散型子公司的关系。后来“三山聚义打青州,众虎同心归水泊。”众山归水泊是实,但“同心”却未必。众山同归梁山,是为了生存,免得被各个击破。作为核心层企业的老总,宋江有更长远的追求,招安后,宋江、吴用等作为主要人员也许能进入皇帝的视野,而他们作为一般的跟随者,命运如何更未可知。
  当众山人马上了梁山后,表面上兵强马壮,但彼此的关系更加复杂,山头更多。从宋江三打祝家庄后,他一直留心罗致朝廷的武官。他知道,如果不改变梁山的队伍构成,不但“招安大计”无人附和,就是那些不同出身,分属不同山头的各位好汉,都难以摆平。排完座次后,梁山表面处于最兴盛的时期,这也是宋江和朝廷讨价还价最好的时机,如果再拖下去,各个山头的人矛盾显现出来,宋江仅凭自己的权谋,凭戴宗、李逵、花荣等人,是难以控制住局势的。因此招安这件事,人多做不得,人少也做不得。太早做不得,太晚也做不得。
  招安后宋江等人奉诏征辽、征田虎、王庆、方腊,不仅是朝廷利用外寇和反贼削弱梁山的力量,也可看成宋江在征战中削弱非嫡系人马。一百零八将中,宋江的嫡系阵亡比例最低,难道是偶然的吗?

宋江的成功之道


虽然在书中,作者评价宋江是个文武双全的人物,但这是言过其实的。论文采,他粗通文墨,只会作几首感怀身世或者歌功颂德的内容空洞的诗词;论谋略,宋江不可与吴用、朱武同日而语,就连萧让、蒋敬这些一介书生都比他略胜一筹;论武力,不要说马上林冲、马下武松和卢俊义、鲁智深这些人是他望尘莫及的,其他武艺处于三四流的诸如王英、周通、李云、石勇者,如果与宋江过招,不用三拳两腿都可以把他打翻在地;要是论打铁造船、酿酒烹调、屠牲养畜,汤隆、孟康、朱富、宋清、曹正、皇甫端这些“后勤人员”都足可为其师。
可是,偏偏是这位与其他一百零七人不能相提并论的“黑矮宋三郎”,却坐在那张虎皮交椅上稳如泰山,领袖群伦,这是为什么呢?
谁都知道,这张虎皮交椅是天下最不牢固的椅子。作为全国第二大“黑帮”(梁山起义军的势力仅次于江南方腊),这“黑帮老大”可不好当。在当时,“黑帮”中火并事件时有发生,林冲醉酒杀王伦、鲁智深大闹二龙山就是其中两例。要让手下心悦诚服,至少不要跟自己对着干或者背后捅刀子,必须同众人搞好人际关系,做到八面玲珑,方能日来呼风唤雨,夜来高枕酣睡。宋江如果是个一无是处的“饭桶”,是无论如何也做不到这一点的。
事实上宋江有他自己的优点:第一,脸皮甚厚,“虽刀枪不能穿之”;第二,伶牙俐齿,能言善辩;第三,扮演不同的身份和角色;第四,借花献佛,挥金如土,大做顺水人情;第五,有求必应,从心理上、精神上满足手下人;第六,引线穿针,串联各个大大小小的集团;第七,知人善任,让众好汉人尽其才、才尽其用。他极有自知之明,从不在林冲、武松等人面前炫耀他的花拳绣腿,没有像高俅一样自卖自夸而出尽洋相;也不向吴用和朱武显示他并不高深的计谋,就算偶然露了两手侥幸见效,也把荣誉归于“九天玄女”,从不居功,以免遭他们鄙视。他所做的,是在日常生活和各次战斗中充分了利用自己独特的优点。这便是他能当上首领、当好首领的缘故。
宋江是刀笔小吏出身,这一职业决定了他的厚脸皮和伶牙俐齿。这不但使他在官场中左右逢源,还博得了“孝义宋三郎”的美名。梁山众人最终能够走到一起,并非是“天罡地煞合当聚会,自然义气相投”这种无稽之谈的原因所致,实在有赖于宋头领的口才。徐宁、索超、凌振、张清这些人本是朝廷军官,皆因种种原因被困“贼窝”,习惯了锦衣玉食的舒适生活,向往平步青云的美好前程,宋江便以“专待朝廷招安,日后在边廷上一刀一枪,博个封妻荫子”诱惑之;燕顺、王英、郑天寿这些人当惯了强盗,对功名利禄毫无兴趣,宋江便以“大碗吃酒肉、大秤分金银”拉拢之。关胜、呼延灼、董平这些有“万夫不当之勇”的猛将,坚持“士可杀不可辱”的原则,宁死不降,宋江不顾什么“面子”、“架子”,甚至不顾自己的尊严,卑颜屈膝,还说什么“误犯虎威,罪该万死”、“情愿让位与将军”之类的胡话,极力相邀入伙,脸皮厚得无以复加,让这群顶天立地的七尺英雄汉啼笑皆非,明知他的话饱含水分却也无可奈何。作为头领,宋江好话说尽,面子给足,让手下十分舒服受用,觉得跟着这样的头领百利而无一害,哪个不死心塌地地为他效力、卖命呢?
在梁山众多好汉中,每个人上山前与宋江的关系亲疏程度不同,对他的印象也不同。宋江利用这一点,在日常生活中扮演了多重身份和角色。武松重情重义,与宋江有八拜之交,在他面前,宋江是兄长,说话刚柔并济;鲁智深为人耿直,性如烈火,与宋江互相慕名——一个说“久闻阿哥大名”,一个说“江湖上义士甚称吾师清德”,在他面前,宋江是良朋,保持互相尊重;李逵自幼丧父,懦弱的长兄又不敢管束他,造成了他对宋江的极端崇拜,在他面前,宋江是严父,动辄声色俱厉,以砍头相威胁。在重阳节*会上,宋江的《满江红》结尾提到招安,激起武松带头反对,抱怨“冷了兄弟们的心”,李逵更是拳脚并用,毁了盛宴也毁了宋江的面子,最终闹得不欢而散。第二天,宋江责备武松时,不忘说句“你也是个晓事的人”;当鲁智深表示不满说出散伙的气话时,宋江却不发一言;对李逵也不再提砍头的事,但还是狠狠地训斥了一番。三人同样是宋江的手下,但宋江却不以同样的态度去对待他们,不然的话势必破坏自己在他们心目中的形象,以后要想再驾驭他们可就难了。对其他人来说,柴进与他是酒肉钱财之交,孔家兄弟与他有师徒之谊,薛永视他为危难中解囊相助的恩人,不胜枚举。多重角色使他与众人形成错综复杂的关系,正是这些关系巩固着他的寨主之位。
薛永到揭阳镇卖艺,因没有拜会“地头蛇”穆家兄弟而赚不到半分银子,最终是初来乍到的外地人宋江给他“雪中送炭”。翻开《水浒》一看,宋江和卢俊义、柴进、李应一样,是个财神爷,到处散发金银,好象家里堆着金山或者埋着银库。其他三人倒还说得过去,起码有几代人遗留下来的基础,也有自己苦心经营的成果。而宋江呢?他哪来那么多的金子银子?他的俸禄少得可怜,仅够一家三口糊口而已。在那个社会黑暗的年代,一个刀笔小吏当然会有不少“灰色收入”,这些不义之财、不法之财不是宋江通过辛勤劳动所得,也就不怎么珍惜,乐得顺手做个人情,送来送去,在他看来金银只不过是博取名声的“招牌”。与卢、柴、李不同的是,除了在物质上之外,他在精神上和心理上同样会给他人以满足。为了让新入伙的朝廷军官的家眷避免诛连之祸,他一次次地派人神不知鬼不觉将其老小搬取上山,令这些军官终生感恩戴德。他还亲自做媒,促成两桩婚姻:一是把花荣之妹许配给秦明,一是把扈三娘许配给王英。在青州为了招降秦明害得他家破人亡,这件事做得确实不光彩、不人道,多多少少要给他点补偿;把扈三娘许配给王英,一是为了践行在清风山对王英许下的诺言,二是为了堵上李逵那张比穆弘更“没遮拦”的口。在那*的时代,男人尤其是男性强人最需要的是金银和女人,要金银的要女人的宋江都给了,有金银的有女人的宋江都保住了——除了可怜的林教头,谁还有道理不服他吗?
作为梁山的第一把手,不但要协调与众好汉的关系,还要善于处理众好汉之间的关系。梁山泊是由各个势力大小不等的“山头”拼凑而成的,虽说众人一心,难免会有集团间的利害关系,仍存在着拉帮结派的现象。这些现象无论是日常生活还是战争时期都会产生不良的影响。势力较大的“山头”有八个:林冲为首的旧梁山集团(4人)、吴用为首的“生辰纲”集团(7人)、秦明为首的“青州”集团(6人)、李俊为首的“江州”集团(10人)、孙立为首的“登州”集团(8人)、呼延灼为首的“连环马”集团(4人)、鲁智深为首的二龙山集团(7人)、关胜为首的“关家军”集团(5人)。这八个“山头”的头目不是足智多谋的军师,就是独当一面的勇夫,成员间关系密切,根深蒂固,各集团如果发生矛盾,那将会使梁山事业蒙受巨大损失。为此,宋江按职务分类将这些集团分割到各种岗位上,使各成员通过职务和特长重新组合和团结在一起,再利用自己的威望及与各成员间直接或间接的关系促进自己与他们的交往。这样一来,各集团化整为零,既不会心怀异志,又不会同室操戈,还加强了与宋江的单线联系,一举三得。
说到“特长”,梁山众好汉各怀长技,在生活中和战斗中发挥得淋漓尽致。这归根到底得益于宋江的合理分工。他根据每个人的具体情况来安排职务,该提刀跃马的提刀跃马,该运筹帷幄的运筹帷幄,该负责油盐酱醋的负责油盐酱醋,既不会让手无缚鸡之力的安道全去代替武松、石秀冲锋陷阵,更不会让粗心大意的李逵去代替时迁、白胜搞情报工作。梁山泊之所以能大破连环马,离不开徐宁的神枪法和汤隆的打铁技术,也离不开时迁的妙手空空、戴宗的千里追风。正因为合理的分工,各人各尽所能,出色完成了一次又一次的作战任务。而张横、阮小七不听宋江的指挥,自恃是水中豪杰,擅自行刺关胜,结果失手被擒,险些丢了性命。生逢乱世者,最怕怀才不遇,而梁山好汉因能充分发挥自己的特长,在满足荣誉感的同时也满足了成就感,更视宋江为“伯乐”,充满“慧眼识英才”的感激和敬佩之情。遗憾的是,南征方腊这一错误的方针使梁山好汉为形势所迫不得不全员参战,许多人舍己之长而用己之短,导致了众人的悲剧,也导致了梁山事业的最终衰落。孔亮、施恩因不识水性落水而死,李云、石勇武艺低微却贸然挑战南国高手王寅而双双丧命,都是极好的证明。
宋江的七件“法宝”使他稳坐寨主之位,也使他实现了人生最高理想——受朝廷招安和册封,建功立业。虽然他的投降主义不值得认可,但他这七个优点却是处理人际关系的妙法。在到处充满竞争和合作的当今社会,作为一个组织者、管理者,要想在复杂的环境中发挥自身的魅力和集体的凝聚力,使集体的事业蒸蒸日上,逐步走向巅峰,这些办法或多或少是值得借鉴和仿效的;而作为奋勇拼搏的青年人,必须努力发掘自己的潜力和克服自己的缺点,提高自己对他人的吸引力,才能在与他人和睦相处和精诚合作下,在生活、学习、工作中得心应手、游刃有余,也不受烦恼、焦虑、妒忌这些不良的心理因素的影响和困扰。


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mmm123123 说:
    人生当中有四堂课,我们是一定要上的,哪四堂课呢?1、读万卷书2、行万里路3、阅人无数4、名师开悟。
bestme 说:
    听了老师讲的领导力是一门情商修炼专题,让我明白情商对一个领导者有多重要啊
bestme 说:
    平庸的员工是昂贵的,只有优秀的员工才是免费
qwerty 说:
    老师讲如何才能让员工自动自发的去工作,总得来说就是让员工有获得感,给企业创造利润也就是给自己增加收入
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    听了老师讲解的企业管理方法--拆解后,对如何检查部署的执行力有更高的认识。
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