2月3日
什么是真正的“中国特色”?
1999年3月,我去新加坡出席亚洲电子商务大会,发现85%的演讲者是美国人,85%的听众是美国人,举的例子全是美国的。我觉得这里面肯定有问题,我就站起来说,我也不知道问题是什么,但我觉得“亚洲是亚洲,美国是美国,中国是中国”。当时我有一个想法就是要找出一个中国和亚洲特色的东西。
首先,我发现亚洲企业有一个特点,就是“宁为鸡头,不为凤尾”,大家都想自己做老板。第二,互联网的特色是个性化,而不是集团化。网络的用户是以个人为中心,而不像EDIEDI,即electronic data interchange的缩写,中文译为“电子数据交换”。它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。--编者注。时代那样以企业为中心。
我另外一个发现是,大家在游长城时总喜欢在城墙上写上“××到此一游”,这表明BBS是亚洲喜欢的东西。我还有一个观点是互联网时代不是信息太少,而是信息太多,所以我觉得要做一个信息精,做一个亚洲任何企业都会用的东西,为中小企业服务。美国的模式是以大企业为主,它们的工作是把自己的供应商搬到自己的网站上来,它们一套软件要100万美元。中国没有多少企业买得起100万美元一套的软件,即使买得起,也不一定用得好,中国企业的流程不一样。中国特色的B2B就是Business people to Business people。
--马云在2001年第89届广交会阿里巴巴会员见面会上回答会员提问
背景分析
阿里巴巴是有着鲜明“中国特色”的商业模式,但是,这种“中国特色”也被深深质疑,马云则不断为这种“中国特色”正名。有一次,他则借哥伦比亚大学教授的话为自己证明:当前世界互联网的5个典型企业,跨媒体多平台以AOL为典型,B2C以亚马逊为典型,C2C以eBay为典型,门户以雅虎为典型,B2B今天以阿里巴巴为典型。亚洲人走出了一个为亚洲企业服务的电子商务典型,并为世界IT界所认同。
行动指南
一定要找出你最鲜明的特色,并向所有人解释这种特色。