对于整个职场生涯,能力不是最重要的,情商、沟通的艺术以及透析市场的能力是每个职业经理人都不可缺少的技能。情商、沟通的艺术、透析市场的能力三者只要具备其一,你在整个职场将会得心应手,脱颖而出!但是,更多的人相信所谓的“能力更重要”?
职场高端人才:情商>智商
整个社会,整个行业,整个企业或者说整个部门,都不缺少智商超高的人。这样的人总是会让人在一定阶段感到佩服,然而,智商高的人,在整个职场生涯中大多数比不上情商高的人。
(1)这是一个交流的时代,高情商的人在各行各业人群中打交道游刃有余。尤其作为销售人员,每天都会和各种性格的客户交流,人都是感性的,很多销售人员能做到很好的拿捏住客户的性格,针对不同的客户能做出不同的应对方案。
(2)培养自己的高情商
[1].有本书叫做《人性的弱点》,这本书讲了如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人,能培养自身识人的本领,以及怎么和难缠的人打交道。
[2].多和上上级领导亲近!很多老员工,新员工,都不太喜欢和直属领导亲近,尤其是同处于同一个办公室,气氛显得十分压抑。那么你不妨和直属领导的领导多多亲近,但是最好不要让你的直属领导看的太明显,小心被穿小鞋!这很考验你的交际能力。
[3].一定要多和人交流!培养情商最好的途径就是不停的和人交流,不管是和喜欢的人,还是和讨厌的人。情商高的人,任何人都能搞定,当你能和你讨厌的人都能愉快的打招呼,你会发现你成长了不少。
沟通的艺术:让陌生人放下戒备心
任何时间,任何地点,都缺少不了沟通交流。成功离不开沟通,不论是一笔订单的交易,还是旅游问路,不论是采购谈判还是打一场篮球,沟通都至关重要。而沟通的艺术达人,能让陌生人放下戒备心。
在我们的工作中,沟通尤其重要,一项工作,要做到上传下达,沟通少了很容易出错。尤其要经过多人传达的工作,曾经做过实验证明,第一个人将原文本内容读给第二个人听,第二个人再将接收到的信息说给第三个人,以此内推,最后到第五个人接收到的信息已不足原文本的20%,这是一个多么低的效率事件。所以,我们工作以及生活中,沟通就显得尤为重要。
透析市场的能力
市场总是变化多端的,没有一定的能力,就无法掌握整个市场的变化和趋势。那么该如何提高自身分辨市场的能力呢?(1)收集整个行业的竞争对手,分析对手的能力;(2)多关注行业的动态,尤其最新的动态,随时把握市场变化;(3)每个月都得做市场调研,分析客户需求,同行竞争力,供应优势等;(4)经常做数据分析,这有助我们能更好的了解自身的优势个劣势;(5)开拓客户和供应商,新的客户和供应商增加企业自身的资本和竞争力等等。
我认为,职场中,提升能力很重要,但比能力还重要的是需要提升自己的情商,沟通能力,分析市场的能力。能力能帮助你提高工作效率,情商能帮你更快的实现加薪晋级,沟通能力能帮你开拓更多的客户和供应商,分析市场的能力能帮你在事业中做出最好的选择。提高自身的资本不会被年龄限制,不会被工作现状限制,这些能力不像金钱一样随时需要用到,这是一个积累的过程,所以请你每时每刻都做好准备。