欧莱雅公司原来做的是中低档次的东西，他的东西都摆在超市去卖，档次不是非常的高。欧莱雅知道，在化妆品这一行里面，要能够站世界上的地位前几名，肯定是要把自己的档次提高的。
于是欧莱雅就买下了法国的兰蔻，自从买下兰蔻以后，档次就提高了。但是世界上最大的化妆品市场并不是在法国，是在美国。于是欧莱雅就又开始想我如何把我的市场做到美国去。
美国人是看不起欧洲人的，总认为自己不错，那么你想想，欧莱雅在美国去立足，他是不是应该先进入美国的百货公司。于是，他就在美国的百货公司里抢到不错的柜台，从那天开始，美国就知道欧莱雅兰蔻进入美国市场。
欧莱雅知道真正的美国货并不是从欧洲进口，而是在美国混血，就好像一个黄种人在美国拿了绿卡，带着孩子老婆住在那里，人家讽刺所用的一句话，香蕉皮是黄的心是白的。除非跟美国人结婚生下一个混血。
于是欧莱雅买下了美国的露华浓，就像日本的丰田在美国混血出凌志，是一样的道理。这个策略非常的成功，欧莱雅终于变成世界化妆品的一位。
欧莱雅有知道一个真正的市场，中国。欧莱雅的总经理欧文.中然出现的上海南京路，他说要拿下中国，就一定先拿下长江三角洲。要拿下长江三角洲就要先攻克上海，要攻克上海就先要进入上海的南京路跟淮海路。
欧莱雅集团收购羽西，其实欧莱雅先把小护士收购了，后来又把上海的一个羽西的生产基地买下来，证明欧莱雅野心勃勃，可能想做中国化妆品商品的第一名。
欧莱雅的KPI哲学，是一切做为表现均按照预先的指令行使的意思。
前面所下的指令是什么，你就紧紧的跟着这个指令，一丝不苟的把他跟紧，每一个细节都不放过，是一样的道理。
伟大的国家和强大的民族，都不是天生的，都是后天教育的，我们要不断的教育我们的国民，我们的国人，跟我们的员工，要让他们一丝不苟，叫他们追求完美，要让他们按照指令去操作。
每一个领导都有指令，到了后面就是不一样那就是没有KPI的概念。
战略讲的漂亮没有用，问题是能不能有效执行，光有执行也不够，重点是有没有偏差和出轨。
如果我们对出轨脱钩有所谓，愿意检讨，那么有效执行就一定出来了。
现在开始来检讨我们自己了，为什么的执行力不好？检讨这个问题以前，我们要先研究解码能力。
我们能不能够对领导所给的高端愿望把他解码成一个工作操作的细节，这个解码能力如果不强，高端愿望就是口号，就是目标，就是个空洞的要求。
解码能力不强的原因有三点。
第一，不会自己发现问题。意思是等着有一天客人来讲，或者等到有天，自己造成很大的问题，再来讲。
什么叫做问题，凡是跟希望和标准中间有一个反差，这个反差就叫做问题。
第二，不会自己思考问题。我发现了这个问题，但是没有去思考为什么有这个问题，什么时候开始有这个问题，为什么我们有别人没有？是哪个部分有问题？是每天都有还是今天才有问题？
把问题的原因找出来
第三，不会自己解决问题，要等人家来解决。
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